Cariitti
Cariitti on suomalainen perheyritys, jonka valikoimaan kuuluvat valaistusratkaisut ja kotimaisena puusepäntyönä valmistetut saunan lauteet sekä pukuhuonekalusteet. Cariitin palvelut on kohdennettu sekä kuluttajille että ammattilaisille, kuten sisustussuunnittelijoille.
Haaste
Cariitti tarvitsi uuden WooCommerce-verkkokaupan. Haasteena oli kuitenkin verkkokaupan integrointi vanhaan toiminnanohjausjärjestelmään, jossa ei ollut moderneja rajapintoja.
Ratkaisu
Toteutimme ERP-integraation täysin räätälöitynä Cariitin tarpeisiin. Tärkeimpien tuotteiden myyntiprosessia virtaviivaistettiin luomalla verkkokauppaan omat osiot, joista loppuasiakas pääsee itse tilaamaan ja maksamaan tuotteet toivomillaan lisäosilla. Teimme myös saunan suunnittelutyökalun, jolla asiakas voi itse valita haluamansa lauteet, värin ja koon sekä tilaamaan ne suoraan Cariitilta.
Lopputuloksena on tyylikäs verkkopalvelu, joka on loppuasiakkaalle selkeä käyttää ja josta on muodostunut Cariitille liiketoimintakriittinen työkalu. Manuaalisen Excel-työn tarve on vähentynyt ja aikaa on vapautunut myyntityöhön sekä asiakaspalveluun.